Kontakt
Bei allen Fragen rund um die Matzbox
Wir sind 7 Tage die Woche für Dich da und freuen uns darauf Deine Fragen zeitnah zu beantworten! Mail uns, ruf uns an oder schreib doch mal wieder einen Brief : – )
Dein Matzbox-Team
FAQ's
Für Kinder in welchem Alter ist die Matzbox geeignet?
Grundsätzlich gibt es keine Altersbeschränkung für Kinder, da die Matzbox keine Teile beinhaltet die für Kleinkinder gefährlich sein können. Wir haben jedoch die Erfahrung gemacht, dass Kinder ab dem 2ten Lebensjahr bereits viel Freude am spielen mit der Matzbox haben.
Wie sieht die Produktpflege bei der Matzbox aus?
Eine Produktpflege ist bei der Matzbox nicht nötig! Die Bausteine erhalten jedoch über die Jahre ihre ganz eignen Patina.
Wie wird die Matzbox gereinigt?
Zur Reinigung wird einfach mit einem nebelfeuchten Küchentuch über das Holz gewischt. Bitte unter keinen Umständen mit Desinfektionsmittel, heißem Wasser oder Ähnlichem reinigen!
Was mache ich, wenn Teile etwas feucht geworden ist?
Wische die Restfeuchte von den Teilen und lasse sie bei Zimmertemperatur wieder trocknen. Nicht auf eine heiße Heizung oder in den Backofen legen!
Können Bausteine nachbestellt werden?
Meldet Euch einfach wenn ihr mal einen verlieren sollten. Wir finden sicher eine Lösung : - )
Was mache ich wenn beim spielen kleine Macken und Dellen in den Bausteinen entstehen?
Nichts! : – )
Diese kleine Macken und Dellen gehören einfach dazu und sind beim spielen unvermeidbar. Der Spielspaß leidet nicht darunter. Schauen Sie sich doch mal die UR-Box aus meiner Kindheit an. Meine eigene 40 Jahre alte Matzbox.
Sind Äste im Holz oder farbliche Abweichungen ein Mangel?
Nein! Holz ist ein natürliches Material, daher ist es nicht immer zu vermeiden, das einzelne Astansätze im Holz sichtbar sind. Auch leichte Farbabweichungen sind Holztypisch. Diese Natürlichkeit verleiht unserer Matzbox seinen ganz besonderen nachhaltigen Charme.
Deine Frage ist noch nicht beantwortet?
Wir sind gerne für Dich da und freuen uns darauf deine Fragen zu beantworten!
Dein Matzbox-Team